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Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées via le formulaire de commande en ligne de notre site ykoons.ch. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations commerciales entre Melissa-Anne Kwee/ 25th Floor GmbH, créateur de la marque Ykoons, et ses partenaires professionnels. Elles s’appliquent à la vente de cartes postales, affiches, posters, et autres produits de papeterie figurant dans les catalogues .
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), hors TVA. La TVA suisse au taux de 8.1% est ajoutée au moment de la commande. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Les frais de livraison s'élèvent à CHF 11.00 par commande. La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur à CHF 1'000 (hors TVA). Le créateur ne peut être tenu responsable des retards liés au transport, aux fournisseurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté. Les produits sont soigneusement emballés avant expédition. En cas de dommage lié au transport, le revendeur est invité à signaler le problème dans les meilleurs délais afin qu’une solution adaptée puisse être étudiée.
Une facture sera émise par 25th Floor GmbH après réception de la commande. Le paiement est dû dans les 30 jours suivant la date de facturation, sauf accord contraire. Le paiement s’effectue sur facture papier ou au format PDF.
Tout retour doit être signalé dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Les retours ne sont acceptés qu’après accord préalable écrit. Aucun retour ni échange ne sera accepté, sauf en cas de produit endommagé ou défectueux signalé dans un délai de 7 jours après réception. Une attention particulière est portée à la qualité des produits. En cas de produit endommagé à la réception, un échange pourra être proposé après vérification.
Tous les visuels, designs et références de produits de la marque Ykoons sont la propriété exclusive de Melissa-Anne Kwee / 25th Floor GmbH. Toute reproduction ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente du canton de Zug.